ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение абонентского договора оказания платных образовательных услуг
г. Москва15 сентября 2022 г.1. Положения Оферты
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу:
http://mikeda-zdorovie.ru/oferta, является предложением Индивидуального предпринимателя Микеды Владимира Петровича ОГРНИП 314774629500674, регистрационный номер лицензии № Л035-01298-77/00626481, (далее по тексту – «Исполнитель») заключить Абонентский договор на оказание платных образовательных услуг (далее по тексту – “Договор”, “Оферта”) с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.5.3. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является 100% оплата Заказчиком выбранной услуги либо внесение первого платежа при оплате стоимости услуг в рассрочку, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации, либо оплата Брони.
1.4. Идентификация Заказчика (акцептанта) производится по введенным последним данным в форме, предлагаемой Исполнителем на Сайте перед оплатой стоимости услуг по Договору, последующая идентификация (при исполнении Договора) Заказчика (акцептанта) осуществляется по данным, введенным последним на Платформе. Заказчик гарантирует введение достоверных, соответствующих действительности данных и несет риск всех негативных последствий, возникающих в результате введения им данных, не соответствующих действительности.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик:
1.5.1. подтверждает, что внимательно ознакомился и согласен со всеми положениями Договора, Оферты и локальными актами Исполнителя, касающимися порядка оказания образовательных услуг, размещенными в сети Интернет по адресу:
http://mikeda-zdorovie.ru/oferta;
1.5.2. подтверждает, что ознакомился с образовательной программой, соответствующей выбранной образовательной услуге;
1.5.3. подтверждает правомерность своих действий: наличие полномочий, дееспособности, достижения возраста 18 лет, наличие законного права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
1.5.4. дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты и номер телефона (в том числе смс и онлайн-мессенджеры, а также получение звонков рекламного характера от Исполнителя), указанные им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Договоре;
1.5.5. дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 30 августа 2022г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу
http://mikeda-zdorovie.ru/police.
1.5.6. дает согласие на использование Исполнителем в маркетинговых, рекламных целях фотографий, видео созданных Заказчиком (или третьим лицом по поручению Заказчика) в процессе обучения на Курсе, а также отзывов об услугах оказываемых Исполнителем Заказчику по настоящему Договору;
1.5.7. подтверждает, что ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных
http://oplata.tinkoff.ru/,
https://prodamus.ru,
https://yookassa.ru/,
https://www.sberbank.ru/ и других платежных систем, используемых Исполнителем;
1.5.8. подтверждает что ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервиса (Платформы)
https://getcourse.ru/,
https://telegram.org/,
https://www.whatsapp.com/ и других онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг по Договору.
АБОНЕНТСКИЙ ДОГОВОР
ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
2. Термины
В Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Обучающий курс, Курс — образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой, услуги по проведению Вебинаров, Обучающих мероприятий, групповых и индивидуальных уроков, Практики, а также услуг по предоставлению Обратной связи.
2.2. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Обучающие материалы могут быть объединены в Модули.
2.3. Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.4. Видеоурок — тематический урок, записанный Исполнителем на видео с целью изучения Обучающимся дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
2.5. Обратная связь — ответ Исполнителя на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
2.6. Обучающее мероприятие — мероприятие проводимое Исполнителем для группы заказчиков в режиме реального времени, форма проведения Мероприятия определяется Исполнителем в одностороннем порядке и указывается на Сайте.
2.7. Практика — услуга, заключающаяся в предоставлении Заказчику возможности оказания услуг Клиенту в целях отработки Заказчиком полученной от Исполнителя при оказании услуг по Договору информации.
2.8. Клиент — третье лицо, выразившее желание воспользоваться услугами Заказчика в рамках Практики, в качестве Клиента может выступать иной заказчик, получающий образовательную услугу, оказываемую Исполнителем.
2.9. Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресам: https://bpsmikeda.ru, https://mikedaschool.ru, https://mikeda.ru.
2.10. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда) –
https://getcourse.ru/, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
2.11. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет оферты
3.1. Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставление ему возможности обучения на Курсе за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора и содержанием дополнительной общеразвивающей программы (далее – Программа), а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные образовательные услуги.
3.2. Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
3.3. В соответствии с условиями Договора и содержанием Программы, указанной на Сайте Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение (если такое исполнение предусмотрено Программой): предоставление доступа к Обучающим материалам, оказание услуг по организации и проведению индивидуальных и групповых уроков; оказание услуг по предоставлению ответов на вопросы Заказчика по теме Обучающего курса.
3.4. Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
3.4.1. в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе;
3.4.2. в части дачи рекомендаций и разъяснений – путем обмена сообщениями с использованием Платформы и/или онлайн-мессенджера, определенного Исполнителем;
3.4.3. в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров/групповых уроков – путем предоставления Заказчику доступа к Вебинару/групповому уроку;
3.4.4. в части организации и проведения Практики – путем предоставления возможности участия в практическом занятии;
3.4.5. в части организации и проведения Обучающих мероприятий – путем предоставления возможности участия в обучающих мероприятиях;
3.4.6. в части организации и проведения индивидуальных уроков – путем предоставления возможности участия в индивидуальных уроках.
3.5. Все доступные к выбору Программы размещаются Исполнителем на Сайте.
3.6. Отношения Сторон в рамках оказания платных образовательных услуг регулируются настоящим Договором, Федеральным законом №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Правилами оказания платных образовательных услуг (утв. Постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441 (далее – Правила оказания платных образовательных услуг), гражданским законодательством Российской Федерации.
3.7. Информация о предоставлении платных образовательных услуг содержится в Договоре, а также в локальных нормативных актах Исполнителя, доступных для ознакомления на Сайте.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Обучение проходит в заочной форме по программе, реализуемой с применением исключительно электронного обучения посредством Платформы и специализированного ПО.
4.2. Для получения услуг Заказчику необходимо авторизоваться на Платформе с использованием ссылки, предоставленной Исполнителем Заказчику.
4.3. Обучение проходит без непосредственного взаимодействия Исполнителя и Заказчика в аудитории.
4.4. Образовательные услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.5. Услуги по обучению на Курсе, оказываемые Исполнителем по Договору, могут включать в себя:
4.5.1. услуги в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса;
4.5.2. услуги в форме предоставления Обратной связи;
4.5.3. услуги в форме проведения Вебинара;
4.5.4. услуги в форме проведения индивидуального урока;
4.5.5. услуги в форме проведения группового урока;
4.5.6. услуги в форме проведения Обучающего мероприятия;
4.5.7. услуги в форме проведения Практики.
4.6. Информация о составе услуги указывается Исполнителем на Сайте и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько (п. 4.5. Договора).
4.7. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:
4.7.1. Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Обучающим материалам размещенным на Платформе за плату.
4.7.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем на Платформе, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п.4.2. Договора.
4.7.3. Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, что отражается в описании Программы или в личном кабинете Заказчика на Платформе. В зависимости от выбранной Программы, предоставление доступа к Обучающим материалам последующего урока может быть обусловлено расписанием и/или успешным выполнением Заказчиком обязательного задания текущего урока. В случае невыполнения Заказчиком такого задания последующие Обучающие материалы не предоставляются Заказчику. При этом, Исполнитель считается оказавшим услугу в полном объеме, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме. Расписание доводится Исполнителем до Заказчика путем размещения на Платформе и/или направления на Адрес электронной почты Заказчика.
4.8. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров/групповых уроков:
4.8.1. Дата, время и место проведения группового урока определяются Исполнителем по своему усмотрению.
4.8.2. Услуга может включать в себя как проведение единичного Вебинара/группового урока, так и проведение нескольких Вебинаров/групповых уроков. Исполнитель может составить расписание проведения Вебинаров/групповых уроков, в таком случае, информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика.
4.8.3. О дате, времени и месте проведения Вебинара/группового урока Заказчик информируется Исполнителем путем размещения/направления указанной информации одним из следующих способов: в личном кабинете Заказчика на Платформе; на Адрес электронной почты Заказчика; в онлайн-мессенджер, в котором Заказчик авторизован посредством номера телефона, указанного им при регистрации на Сайте. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров/групповых уроков.
4.8.4. Услуга по проведению Вебинара/группового урока считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара/группового урока и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания услуги.
4.8.5. На приемку оказанных услуг по проведению не влияет отсутствие Заказчика на групповом уроке, независимо от причин такого отсутствия.
4.9. Порядок оказания услуг по обучению на Курсе в форме индивидуального урока:
4.9.1. Дата, время и место проведения индивидуального урока определяется Исполнителем в одностороннем порядке, о чем Заказчик извещается одним из способов, указанных в п. 4.8.3. Договора.
4.9.2. Продолжительность индивидуального урока согласовывается Сторонами.
4.9.3. Услуга по проведению индивидуального урока считается оказанной в момент окончания индивидуального урока.
4.9.4. В случае если Заказчик не предупредил о невозможности явиться на индивидуальный урок или предупредил позднее, чем за 24 часа до начала индивидуального урока, услуга по проведению индивидуального урока считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком.
4.9.5. Услуга по проведению индивидуального урока считается принятой Заказчиком без замечаний, если до окончания индивидуального урока Заказчик не предъявил претензий по качеству или количеству оказанной услуги.
4.10. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления Обратной связи:
4.10.1. Обратная связь предоставляется на Платформе и/или в онлайн-сервисе, определенном Исполнителем.
4.10.2. Обратная связь предоставляется Исполнителем с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00 часов по Московскому времени в течение 24 часов с момента публикации Заказчиком выполненного задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи или онлайн-сервисе.
4.10.3. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем на Платформе.
4.10.4. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания или обращения в разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи и/или в онлайн-сервисе Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечению срока оказания услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.11. Порядок оказания услуг по проведению Практики:
4.11.1. Услуга в форме Практики заключается в предоставлении Заказчику возможности оказания услуг Клиенту в целях отработки Заказчиком полученной от Исполнителя при оказании услуг по Договору информации.
4.11.2. Заказчик допускается к Практике при выполнении следующих условий:
4.11.2.1. просмотр и изучение всех Обучающих материалов, расположенных на Платформе;
4.11.2.2. выполнение Заказчиком всех заданий Исполнителя, расположенных на Платформе;
4.11.2.3. иных установленных и размещенных на Платформе Исполнителем условий.
4.11.3. В случае невыполнения Заказчиком указанных в п. 4.11.2. Договора условий, Заказчик к Практике не допускается. При этом, Исполнитель считается оказавшим услугу в полном объеме, денежные средства, уплаченные в качестве вознаграждения Исполнителя возврату не подлежат ни в части, ни в полном объеме.
4.11.4. Услуга по организации Практики считается оказанной Исполнителем и принятой Заказчиком в момент предоставления Заказчику Исполнителем для выполнения возможности общения с Клиентом.
4.11.5. Исполнителем не гарантируется возмездность оказания Заказчиком услуг Клиенту.
4.11.6. Заказчик осознает, что самостоятельно несет ответственность за действия и рекомендации данные им Клиенту.
4.12. Порядок оказания Услуг в форме проведения Обучающего мероприятия:
4.12.1. Услуга по проведению Обучающего мероприятия носит групповой характер и оказывается Исполнителем Заказчику в составе группы нескольких Заказчиков. Заказчик проинформирован и согласен с указанным условием. Группы участников Обучающего мероприятия формируются Исполнителем по своему усмотрению из числа Заказчиков, оплативших Пакет услуг в состав которых входит оказание Услуг в форме проведения Обучающего мероприятия.
4.12.2. Место, дата и время начала и окончания оказания услуг по проведению Обучающего мероприятия определяются Исполнителем в одностороннем порядке. Информация о дате и времени начала и окончания оказания услуг по проведению Обучающего мероприятия доводятся до сведения Заказчика путем публикации на Сайте или на Платформе.
4.12.3. Оказание услуг по проведению Обучающего мероприятия осуществляется “как есть”, Исполнитель не гарантирует соответствие Обучающего Мероприятия, самого процесса и результатов проведения Обучающего мероприятия ожиданиям Заказчика.
4.12.4. Услуга по проведению Обучающего мероприятия считается оказанной Исполнителем в момент завершения Обучающего мероприятия и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги.
4.12.5. На приемку оказанных Услуг по проведению Обучающего мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Обучающем мероприятии, независимо от причин такого отсутствия.
4.13. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день, предшествующий этому дню, считаются принятыми Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
4.14. Стоимость оказанных услуг (в целях определения суммы, уплаченной в счет вознаграждения Исполнителя, подлежащей возврату по причине досрочного расторжения Договора) рассчитывается пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора в следующем порядке:
4.14.1. стоимость услуг оказываемых в течение 1 (первого) дня составляет 80% (восемьдесят процентов) общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора.
4.14.2. стоимость услуг, оказываемых в последующие дни, начиная со 2 (второго) дня оказания услуг составляет 20% (двадцать процентов) от общей стоимости оказания услуг, определенной Исполнителем на момент акцепта оферты на заключение Договора и распределяется пропорционально оставшемуся сроку оказания услуг (т.е за вычетом 1 (одного дня), и подлежат возврату Заказчику за количество дней, с момента расторжения Договора до дня окончания срока оказания услуги.
4.15. Датой начала оказания услуг (дата старта обучения определенной группы Заказчиков) может являться конкретная дата, указанная на Сайте или зависеть от даты оплаты вознаграждения Исполнителя (или его части при оплате в рассрочку) Заказчиком (датой начала оказания услуг по Договору считается дата направления Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика ссылки на личный кабинет Платформы).
4.16. Срок оказания образовательной услуги зависит от выбранной Заказчиком Программы обучения и указывается в Приложении №1 к Договору.
4.17. Основания, порядок и последствия отчисления Заказчика:
4.17.1. Исполнитель отчисляет Заказчика в связи с успешным освоением последним Программы с выдачей Сертификата об успешном освоении Программы, если выдача Сертификата предусмотрена Программой.
4.17.2. Исполнитель отчисляет Заказчика, выдавая по запросу Заказчика справку об обучении или о периоде обучения без выдачи Сертификата об успешном освоении Программы (если выдача Сертификата предусмотрена Программой) в случаях:
4.17.2.1. предусмотренных законодательством РФ,
4.17.2.2. по заявлению самого Заказчика,
4.17.2.3. нарушения Заказчиком п.5.3.1 Договора,
4.17.2.4. нарушения Заказчиком Правил внутреннего распорядка Исполнителя (размещены на Сайте).
4.17.3. Исполнитель отчисляет Заказчика без выдачи последнему справки об обучении или о периоде обучения, а также без выдачи сертификата в случаях:
4.17.3.1. выдача Сертификата Программой не предусмотрена;
4.17.3.2. Заказчик не приступил к обучению в период действия Договора без уважительной причины;
4.17.3.3. предусмотренных законодательством РФ.